شروط الخدمة (Terms of Service)

يرجى قراءة شروط الخدمة هذه ("الشروط") بعناية قبل استخدام خدمة تعبئة رصيد زين ("الخدمة") التي تديرها [ReDigital] ("نحن"، "لنا").

يعتبر وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروطًا بقبولك لهذه الشروط والامتثال لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.

من خلال الوصول إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي جزء من الشروط، فلا يجوز لك الوصول إلى الخدمة.

وصف الخدمة

تتيح لك خدمتنا إعادة تعبئة رصيد خطوط زين المدفوعة مسبقًا في الكويت باستخدام بوابة الدفع KNET. نحن نقدم هذه الخدمة كطرف ثالث معتمد من زين، ولكننا كيان منفصل ومستقل عن شركة زين.

استخدام الخدمة والتزامات المستخدم

أنت توافق على استخدام الخدمة للأغراض المشروعة فقط وبما يتوافق مع هذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها.

• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند استخدام الخدمة، بما في ذلك رقم هاتف زين الصحيح المراد تعبئته.
• أنت المسؤول الوحيد عن دقة رقم الهاتف المقدم. لن نكون مسؤولين عن أي تعبئة لرقم خاطئ ناتجة عن خطأ من جانبك.
• أنت توافق على عدم استخدام الخدمة بأي طريقة قد تضر أو تعطل أو تثقل كاهل خوادمنا أو شبكاتنا.

المدفوعات والمبالغ المستردة

تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال بوابة KNET. يتم عرض مبالغ التعبئة المتاحة بوضوح على موقعنا. العملة المستخدمة هي الدينار الكويتي (د.ك).

سياسة الاسترداد: نظرًا لطبيعة خدمة تعبئة الرصيد الفورية، لا يمكن استرداد المبالغ المدفوعة بمجرد نجاح عملية التعبئة لرقم الهاتف الذي قدمته. إذا واجهت فشلًا فنيًا في عملية الدفع أو التعبئة *قبل* إتمامها بنجاح، يرجى الاتصال بنا على الفور عبر صفحة اتصل بنا أو البريد الإلكتروني [].

الملكية الفكرية

الخدمة ومحتواها الأصلي وميزاتها ووظائفها هي وستظل ملكية حصرية لـ [ReDigital] ومرخصيها. شعار زين والعلامات التجارية الأخرى لزين هي ملكية لشركة زين.

إخلاء المسؤولية وتحديدها

يتم توفير الخدمة "كما هي" و "حسب توفرها". نحن لا نضمن أن الخدمة ستكون دون انقطاع أو خالية من الأخطاء. إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن نكون مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية تنشأ عن أو تتعلق بوصولك إلى الخدمة أو استخدامها أو عدم القدرة على الوصول إليها أو استخدامها. مسؤوليتنا القصوى تجاهك عن أي مطالبات تنشأ عن استخدام الخدمة تقتصر على المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة المعنية.

القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين [State of Kuwait]، بغض النظر عن تعارضها مع أحكام القانون.

التغييرات على الشروط

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو استبدال هذه الشروط في أي وقت. إذا كان التعديل جوهريًا، فسنقدم إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل من دخول أي شروط جديدة حيز التنفيذ عن طريق نشر الشروط المحدثة على هذا الموقع. ما يشكل تغييرًا جوهريًا سيتم تحديده وفقًا لتقديرنا الخاص. من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه المراجعات فعالة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر صفحة اتصل بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني: []